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礼仪的特征(礼仪的特点。)

礼仪的特征(礼仪的特点。)

礼仪的特征有哪些?并请各举出一个例子来进行说明?


礼仪是一门社会交际的学问,它具有自身的特点:

共同性

人们追求真善美的愿望是一致的,礼仪是社会各阶层人士所共同遵守的准则与行为规范。每个人都要依礼办事,全人类不管哪个国家,哪个民族都以讲礼仪为荣。例如:礼尚往来,礼貌待客,文质彬彬,举止得体都是符合大多数人的价值取向的文明标志,我国宋代出版的启蒙教材《三字经》,强调了礼仪的重要性,“为人子,方少时,亲师友,习礼仪。”即是说作为子女,从小就要接近师长和朋友,学习为人处世的礼仪,因为这是做人的起点。

差异性

由于地域的不同,民族的不同,文化背景不同,礼仪除了共同性特点之外,还带有本地域民族的自身特点,这就形成了礼仪表现形式上的差异性。例如:有一种手势,大拇指和食指环成圆圈,其余手指伸展,意思是“OK”,这种手势在美国表示“赞同”、“了不起”,但是在巴西则是指责别人行为不端。所以礼仪除了具有一定的固定形式与规范外,还要注意因时因地因对象的不同,而“入乡随俗”。

继承性

礼仪规范将人们交际活动中约定俗成的程式固定下来,这种固化程式随着时间的推移沿袭下来,形成了继承性特点。人们对传流下来的礼仪规范应采取汲取精华,去其糟粕,古为今用的态度。例如:在重大活动中,座次以北为上,以右为尊的规则,就是继承了传统礼仪,成为现今人们仍沿用遵守的礼仪规范。

发展性

礼仪规范不是一成不变的,它随着时代的发展,科学技术的进步,在传统的基础上不断地推陈出新,体现着时代的要求与时代的精神。例如:在我国,握手替代了作揖,鞠躬替代了跪拜,如今节假日给亲朋好友打个礼仪电话,发个短信,或送去礼仪鲜花,表示祝贺与问候,这些都反映了礼仪发展性的特点。

护理礼仪的特点是什么?


护理礼仪[1]是护理人员在整个护理中,为了塑造个人和组织的良好形象,所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪态、仪容等方面的规范和程序。

言谈礼仪是护患交往的桥梁

语言是护士与患者沟通的重要工具。礼貌的语言体现了护士良好的文化修养,恰到好处的应用这一工具,可以解除患者的思想顾虑和心理负担,使患者感到尊重和同情,对建立起良好的护患关系起到一种桥梁作用,同时使患者积极配合治疗,有利于患者的康复。

护理患者不能只看到他的疾病,而忽视了其人格。他们在患病期间,不仅需要精心的治疗和护理,而且需要理解、关心、体贴和尊重。因此,护士与患者交谈时,使用敬语、谦语、雅语。对于患者的称呼要注意尊重患者的文化、职业、习惯等采用恰当的称谓。护士对患者合理恰当的称谓可以使患者感到亲切、自然、被尊重而产生愉悦的心理,不可以床号代替称呼。语气应和蔼亲切,采用商量的口气,不要用命令的语气,要善于耐心开导、安慰与鼓励。患者从护士话语中感到温馨、体贴、信任,可以有效地减轻或消除紧张情绪。

举止礼仪体现了对患者的尊重

举止:指人们的仪姿、仪态、神色、表情和动作。护士举止端庄可获得病人的信任和尊重,态度热情使病人产生亲切感和温暖感,同时也体现了护士内在的文化修养,在操作中应做到动作轻巧,节奏明快,规范操作行为,使病人产生信赖感。护理人员的举止要做到的:举止端庄、得体、文雅、适度,符合身份与场合。护士礼貌待人使患者与护士的交往中心理上呈现快乐、期望、羡慕等情绪反应,从而对身体康复起到积极的作用。

微笑是护患交往的金钥匙

白衣天使的微笑是美的象征,是爱心的体现,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。当身患重病满怀信心来到病房求医时,不仅得到医护人员的热情接待、精心治疗和护理,并且从微笑中得到信任,看到真诚。在任何情况下,微笑都要大大方方,不可矫揉造作,但也不要太深沉。

仪表礼仪是生命活力的传递体

仪表是指人的外表姿容,包括人的服饰、仪容、姿态。仪表可在人际交往中给他人留下第一印象。①容貌:淡妆上岗、化妆上岗。目的:维护自尊、尊重患者。原则:自然、美化、协调、得法。②头发保洁:勤于梳洗、养护、无头屑、无异味。长度:头发前不过眉,后不过肩,长发可梳发髻。造型:端庄大方,发型造型符合自己的脸形。③指甲:不留长甲,不能长于指尖。④眼部:注意眼部清洁,修饰时要避开人。岗位上不戴墨镜、变色镜。⑤服饰:艺术性和协调性的统一着装。要从不同的时间、空间把握着装。要整齐得体、端庄大方,给人以信任、安全感。如护士的燕式工作帽,搭配上洁白的不同款式的工作装,显示出高雅圣洁;在妇产科、小儿科病区工作的护士着淡粉色工作装,则给予产妇、患儿温暖、柔和及亲切感,可减轻紧张、恐惧心理。护士的白色、软底、坡跟工作鞋,搭配肉色袜,使护士的着装自然、和谐、美观、大方。

体态礼仪富有感染性

体态实际上是一种体态语[2]。体态是展示自己才华和修养的重要外在形态,训练有素的护士体态有良好的站姿、端庄的坐姿、稳健的行姿、典雅的蹲姿、熟练而有序的操作等等,良好的体态语言可给人以温文而雅、彬彬有礼的美感,使患者可在护士动态的护理中感到心情舒畅,情绪稳定。

商务着装礼仪的特点是什么?


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内容来自用户:陈秋闻商务活动中的着装礼仪

服装,是人们所穿着的衣服的总称。关于服装,孔老夫子曾经说过:“人不可以不饰,不饰无帽,无貌不敬,不敬无礼,无礼不立。”他所谓的“饰”,指的就是服装。由此可见服装不但可以取暖防冻以外,又发挥着展示个性,体现生活情趣,发挥多种修饰性功能。

著名的意大利影星索菲?罗兰关于服装就曾深有感触地说过这样一段话:“你的服装往往表明你是哪一类人物,它们代表着你的个性。一个和你会面的人往往自觉不自觉地根据你的衣着来判断你的为人。”从这段话中不难看出在社交场合,服装在某种意义上好似每个人手持的一封无言的介绍信,时时刻刻向自己的每一个交往对象传递着各种信息。美国心理学家彼得?罗福甚至认为:一个人的衣着习惯,往往透露着他的情感,而且还显示着他的智慧。一个人的衣着习惯,往往透露出他的人生哲学和价值观。伟大的莎士比亚进一步强调:“服装往往可以表现人格。”

商界人士平时所付出的全部努力,可以被归纳为一句话:就是要想方设法在人际交往中,替自己塑造完美的形象,并且尽心竭力地维护个人的形象。而且每个人在商务活动中的着装,不仅仅反映个人的修养、品性和社会地位及身份,还可以反映出一个企业和集体的精神风貌、企业文化。因此作为商务人员要了解这一系列的着装惯例,遵循长期以来形成的商务着装礼仪。因此,现代的商务活动,人们已不像从前对礼服有那么森严的要求,但仍然有不少地方和场合要求穿礼服。二、出席一个活

礼仪的特点。


1、普遍认同性

所谓认同性是全社会的约定俗成,是全社会共同认可、普遍遵守的准则。一般来说,礼仪代表一个国家、一个民族、一个地区的文化习俗特征。

但我们也看到不少礼仪是全世界通用的,具有全人类的共同性。例如:问候、打招呼、礼貌用语、各种庆典仪式、签字仪式等等,大体是世界通用的。

2、规范性

所谓规范性,主要是指它对具体的交际行为具有规范性和制约性。这种规范性本身所反映的实质是一种被广泛认同的社会价值取向和对他人的态度。无论是具体言行还是具体的姿态,均可反映出行为主体的包括思想、道德等内在品质和外在的行为标准。

3、广泛性

所谓广泛性特点,主要是指礼仪在整个人类社会的发展过程中普遍存在,并被人们广泛认同。礼仪无处不在,礼仪无时不在。

4、沿习性

所谓礼仪的沿习性特点,是指礼仪形成本身是个动态发展过程,是在风俗和传统变化中形成的行为规范。在这种发展变化中,表现为一种继承和发展。礼仪一旦形成,就有一种相对独立性。我们今天的礼仪形式就是从昨天的历史中继承下来的,有不少优秀的还要继续传承下去。

扩展资料:

礼仪的意义:

1、礼仪是个人美好形象的标志

礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情。

2、礼仪是家庭美满和睦的根基

家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。

3、礼仪是人际关系和谐的基础

社会是不同群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的,而个体的差异性是绝对的,例如:性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。

4、礼仪是各项事业发展的关键

职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,可以增强人们的交往和竞争实力,从而推动各项事业的发展。

5、礼仪是社会文明进步的载体

要继承弘扬祖国优秀的文化传统,加强社会主义精神文明建设,文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。

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